Digitaler Mensaausweis  – TUDa App

Stand: 18. Mai 2026

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Bedingungen für die Nutzung des digitalen Mensenausweises in der TUDa-App

Mit dem digitalen Mensaausweis können Sie sich in den Betrieben des Studierendenwerk Darmstadts per QR-Code als subventionsberechtigter Studierender ausweisen und so Leistungen zu ermäßigten Konditionen in Anspruch nehmen.

1. Bestandteile

Das Mensa-Modul umfasst drei Funktionen, die aufeinander aufbauen:

  1. Mensa-Modul (QR-Code): Grundfunktion: Identifizierung als Studierende/r an der Kasse per QR-Code.
  2. UniNow Pay: Optional, setzt (1) voraus: Bargeldlose Bezahlung per SEPA-Lastschrift. Betrieben durch die UniNow GmbH.
  3. Elektronischer Kassenbon: Optional, setzt (1) und (2) voraus: Digitaler TSE-Bon im Benutzerkonto.

Dieses Dokument erklärt zunächst, was bei der Einrichtung und an der Kasse passiert, und informiert Sie anschließend über die datenschutzrechtlichen Grundlagen. Jede Funktion erfordert eine separate Aktivierung und Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Die Nutzung ist freiwillig. Sie können sich alternativ mit Ihrem digitalen oder physischen Studierendenausweis in den Betrieben des Studierendenwerk Darmstadts ausweisen.

2. Beteiligte Akteure

TU Darmstadt:

Stellt den digitalen Studierendenausweis und Immatrikulationsstatus bereit.

Studierendenwerk Darmstadt:

Betreibt die Mensen. Das Kassensystem scannt den QR-Code und veranlasst die Rabattierung bzw. einen Preisersatz für subventionierte Personengruppen.

UniNow GmbH:

Betreibt die TUDa-App, die UniNow-Server und UniNow Pay. Erzeugt QR-Codes, validiert den Status, vermittelt Zahlungen. Speichert keine Klardaten (Name, IBAN).

Zahlungsdienstleister (Adson AS):

Wickelt SEPA-Lastschriften ab. Erhält Name/IBAN nur zur Mandatseinrichtung, arbeitet danach mit den anderen Akteuren nur mit pseudonymisierter ID.

Verantwortlich im Sinne der DSGVO sind das Studierendenwerk Darmstadt (für den Kassenbetrieb) und die TU Darmstadt (für den Studierendenausweis). Die UniNow GmbH und Adson AS verarbeiten Daten im Auftrag bzw. als eigenständige Verantwortliche gemäß den in Abschnitt 12 verlinkten Datenschutzbestimmungen.

3. Voraussetzungen, einmalige Einrichtung

3.1 Einwilligung in das Mensa-Modul

Sie aktivieren: Slider „Mensa-Modul nutzen“ im Ausweismodul.

Was passiert:
Ein neuer Button „Mensa“ erscheint. Über diesen wird ein dynamischer QR-Code angezeigt, der Sie an der Kasse als Studierende/r ausweist. Auf der Seite des Studierendenwerk Darmstadts werden dabei keine personenbezogenen Daten gespeichert. Ihr Immatrikulationsstatus (Rolle „Student“) wird jedoch im UniNow-Benutzerkonto zwischengespeichert und regelmäßig mit der Infrastruktur der TU Darmstadt abgeglichen. Bei Nichterreichbarkeit der Hochschulsysteme dient der zwischengespeicherte Status als Fallback.

Einwilligung 1:
Ich willige in die Nutzung des Mensa-Moduls und des QR-Codes zur Identifizierung an den Kassen des Studierendenwerk Darmstadts ein.

3.2 Aktivierung von UniNow Pay (optional, setzt 3.1. voraus)

Sie aktivieren: Slider „UniNow-Pay aktivieren“, dann Eingabe von Name und IBAN.

Vorher: Datenschutzhinweise der Adson AS werden angezeigt. Sie können jederzeit abbrechen.

Was passiert:

  1. Name und IBAN werden von UniNow verschlüsselt an den Zahlungsdienstleister (Adson AS) durchgeleitet, UniNow speichert diese Daten nicht.
  2. Adson AS richtet ein SEPA-Lastschriftmandat ein und sendet eine pseudonymisierte ID an UniNow zurück.
  3. Diese ID wird in Ihrem Benutzerkonto hinterlegt und ist ab sofort die einzige Referenz für Zahlungen. Der Zahlungsdienstleister erhält keine Kontaktdaten (z. B. E-Mail).

Einwilligung 2:

Ich willige in die Übermittlung meines Namens und meiner IBAN an den Zahlungsdienstleister (Adson AS) zur Einrichtung eines SEPA-Mandats ein und bin damit einverstanden, dass eine pseudonymisierte ID in meinem Benutzerkonto hinterlegt wird.

3.3 Elektronischer Kassenbon (optional, setzt 3.1. und 3.2. voraus)

Sie aktivieren: Slider „Elektronischer Kassenbon“.

Was passiert:

Nach jeder Transaktion erhalten Sie den TSE-Bon als PDF vom Kassensystem des Studierendenwerk Darmstadts in Ihrem UniNow-Benutzerkonto (Zuordnung über die pseudonymisierte ID).

Einwilligung 3:

Ich willige ein, dass die TSE-Bons vom Kassensystem des Studierendenwerk Darmstadts an die UniNow GmbH übermittelt und in meinem Benutzerkonto hinterlegt werden.

4. Ablauf an der Kasse

4.1 Identifizierung (bei jedem Besuch)

  1. Im Ausweismodul tippen Sie auf „Mensa“, ein QR-Code wird angezeigt (dynamisch erzeugt, max. 9 Min. 45 Sek. gültig). Dieser QR-Code enthält keine personenbezogenen Daten und ist ohne die entsprechenden Schlüssel nicht auswertbar.
  2. Das Kassensystem scannt den QR-Code und fragt bei den UniNow-Servern nach der Gültigkeit des Codes und nach dem Studierendenstatus.
  3. Bei Bestätigung wird der subventionierte Preis vom Kassensystem gewährt.

4.2 Bezahlung (nur mit UniNow Pay)

  1. Bei aktivierter Funktion erhält das Kassensystem die Information, dass ein SEPA-Mandat vorliegt und meldet den Betrag an UniNow.
  2. UniNow leitet den Betrag und die pseudonymisierte ID an den Zahlungsdienstleister weiter. Dieser prüft das Mandat und führt die SEPA-Lastschrift durch.
  3. Die erfolgreiche Zahlung wird an UniNow und das Kassensystem zurückgemeldet. Sie können den Kassenbereich verlassen.

4.3 Elektronischer Kassenbon (nur mit aktiviertem Kassenbon)

UniNow erhält den TSE-Bon als PDF vom Kassensystem und ordnet ihn über die pseudonymisierte ID Ihrem Benutzerkonto zu. Sie können ihn jederzeit in der App abrufen.

5. Welche Daten fallen wo an?

5.1 Mensa-Modul:

Immatrikulationsstatus
  • Empfänger: UniNow-Server
  • Gespeichert: Ja (als Zwischenspeicher im Benutzerkonto). Wird regelmäßig mit der TU-Infrastruktur abgeglichen und dient als Fallback bei deren Nichterreichbarkeit.
  • Zweck: Prüfung Studierendenstatus an der Kasse

5.2 UniNow Pay:

Name, IBAN
  • Empfänger: Zahlungsdienstleister (via UniNow, nicht bei UniNow gespeichert)
  • Gespeichert: Nur beim Zahlungsdienstleister
  • Löschbar: Ja
Pseudonymisierte ID
  • Empfänger: UniNow
  • Gespeichert: Ja (Benutzerkonto)
  • Löschbar: Ja
Transaktionsdaten
  • Empfänger: UniNow + Zahlungsdienstleister
  • Gespeichert: Ja (bei beiden)
  • Löschbar: Ja, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Abbuchungsbenachrichtigung
  • Empfänger: UniNow (pseudonymisiert vom Zahlungsdienstleister)
  • Gespeichert: Nein (nur Weiterleitung an Nutzende)

Wichtig: Name und IBAN werden von UniNow nur durchgeleitet, nicht gespeichert. Der Zahlungsdienstleister erhält keine Kontaktdaten.

5.3 Elektronischer Kassenbon:

TSE-Bon (PDF)
  • Empfänger: UniNow (vom Kassensystem des Studierendenwerk Darmstadts)
  • Gespeichert: Ja (Benutzerkonto)
  • Löschbar: Ja

6. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie umfasst drei separate Aktivierungen und Einwilligungen (siehe Abschnitt 3), die jeweils, unter Beachtung der oben beschriebenen Abhängigkeiten, einzeln widerrufen werden können.
Die Nichterteilung der Einwilligung hat keine negativen Konsequenzen für Ihr Studium oder Ihre Berechtigung zur Nutzung der Mensa-Leistungen.

7. Keine Profilbildung oder Tracking

Das Studierendenwerk Darmstadt erstellt keine Nutzungsprofile und führt keine personenbezogenen Auswertungen durch. Technische Log-Daten werden nur zur Fehleranalyse, anonymisiert und nur so lange wie erforderlich verarbeitet.

8. Aufbewahrung und Löschung

UniNow GmbH:

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Zahlungsdienstleister (Adson AS):

Daten werden für die Dauer des bestehenden Zahlungsmandats (SEPA-Lastschriftmandat) und der Nutzung von UniNow Pay, zur Abwicklung einzelner Zahlungen sowie zur Bearbeitung offener Forderungen gespeichert. Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen sowie solange, wie Ansprüche geltend gemacht oder abgewehrt werden können.

9. Widerruf und Deaktivierung

Der Widerruf ist ebenso einfach wie die Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Folgen:

  • Deaktivierung von (1) Mensa-Modul: QR-Code wird deaktiviert. (2) und (3) werden automatisch mit deaktiviert.
  • Deaktivierung von (2) UniNow Pay: Pseudonymisierte ID wird entfernt und (3) wird automatisch mit deaktiviert.
  • Deaktivierung von (3) Kassenbon: Keine weiteren TSE-Bons im Benutzerkonto

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Widerruf des SEPA-Lastschriftmandats:

Das SEPA-Lastschriftmandat kann direkt beim Zahlungsdienstleister (Adson AS, service@adson.eu) oder über die TUDa-App (→ Ausweis → Menü → UniNow Pay → „Bankverbindung löschen“) widerrufen werden.

10. Ihre Rechte

Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO) und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

11. Missbrauch und Änderungsvorbehalt

Missbräuchliche Nutzung ist untersagt; bei Verdacht kann das Kassenpersonal eine alternative Ausweisung fordern. Das Studierendenwerk Darmstadt und die TU Darmstadt können diese Bedingungen bei sachlichem Grund anpassen und informieren über wesentliche Änderungen.

12. Verantwortliche

Studierendenwerk Darmstadt
Alexanderstraße 4, 64283 Darmstadt
Internet: www.stwda.de
Datenschutz: www.stwda.de/datenschutz

Technische Universität Darmstadt
Karolinenplatz 5, 64289 Darmstadt
Internet: www.tu-darmstadt.de
Datenschutz: www.tu-darmstadt.de/datenschutz

Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen der Auftragsverarbeiter
UniNow GmbH (https://legal.uninow.com/app/privacy-policy-app/de/latest)
Adson AS (https://adson.eu/de-de/partner/uninow/datenschutz)

UniNow GmbH verarbeitet die Daten innerhalb des EWR.
Adson AS behält sich Übermittlungen von Daten in Drittländer außerhalb des EWR vor. Diese erfolgen nur ausnahmsweise und unter Einhaltung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO auf Grundlage einer zulässigen Übermittlungsgrundlage (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien).

13. Beschwerdemöglichkeiten

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der Technischen Universität Darmstadt

Technische Universität Darmstadt
Der behördliche Datenschutzbeauftragte
Karolinenplatz 5
64289 Darmstadt
Internet: www.tu-darmstadt.de/datenschutz
Dort können Sie sich über datenschutzrechtliche Probleme beschweren.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten des Studierendenwerks Darmstadt

Datenschutzbeauftragter Peter Witzke
Alexanderstraße 4
64283 Darmstadt
Tel (06151) 16-29815
Sprechzeiten: Mo – Do 07.00 – 14.00 Uhr
E-Mail: dsb@stwda.de
Dort können Sie sich über datenschutzrechtliche Probleme beschweren.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei datenschutzrechtlichen Problemen bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Kontaktadresse der Aufsichtsbehörde

Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Startseite | datenschutz.hessen.de
E-Mail an HDSB (Kontaktformular): https://datenschutz.hessen.de/kontakt
Telefon: +49 611 1408-0

deutsche Version oben

Terms and conditions for using
the digitalen Mensenausweises (Digital Canteen ID) in the TUDa app

Key terminology used in this document

  • The GDPR – General Data Protection Regulation (2016/679) is the new EU Regulation on Data Protection, which came into force on 25 May 2018.
  • A Data Controller is the person, organisation or institution who decides the purposes for which, and the means by which, personal data is processed.
  • A Data Subject is the individual the personal data relates to.
  • Personal Data means any information relating to a data subject that can be used to identify this living individual directly or indirectly. This includes, in particular, names, e-mail addresses, personnel numbers (staff registration codes) and student identification numbers (Matrikelnummer) or telephone numbers. However, personal data also includes information about interests, hobbies, memberships or even information about websites that have been visited.

The digital canteen ID allows you to identify yourself as a student eligible for subsidised meals at the facilities operated by Studierendenwerk Darmstadt by presenting a QR code, thereby receiving meals at reduced prices.

1. Components

The canteen module comprises three functions that build upon one another:

  1. Canteen module (QR code): Core function — identification as a student at the checkout via QR code.
  2. UniNow Pay: Optional; requires (1) — cashless payment via SEPA direct debit. Operated by UniNow GmbH.
  3. Electronic receipt: Optional; requires (1) and (2) — digital TSE receipt in the user account.

This document first explains what happens during setup and at the checkout, and then informs you about the data-protection framework. Each function requires a separate activation and consent, which you may revoke at any time.

Use is voluntary. As an alternative, you may identify yourself at the facilities operated by Studierendenwerk Darmstadt with your digital or physical student ID card.

2. Parties Involved

TU Darmstadt:

Provides the digital student ID card and enrolment status.

Studierendenwerk Darmstadt:

Operates the canteens. The point-of-sale system scans the QR code and applies the discount or substituted price for subsidised groups.

UniNow GmbH:

Operates the TUDa app, the UniNow servers, and UniNow Pay. Generates QR codes, validates status, and facilitates payments. Does not store any plain-text data (name, IBAN).

Payment service provider (Adson AS):

Processes SEPA direct debits. Receives name/IBAN solely for the purpose of setting up the mandate; thereafter communicates with the other parties only via a pseudonymised ID.

The controllers within the meaning of the GDPR are Studierendenwerk Darmstadt (for point-of-sale operations) and TU Darmstadt (for the student ID card). UniNow GmbH and Adson AS process data on behalf of the controllers or as independent controllers in accordance with the privacy policies linked in Section 12.

3. Prerequisites — One-Time Setup

3.1 Consent to the canteen module

You activate: Toggle „Use canteen module“ in the ID module.

What happens:
A new „Canteen“ button appears. This button displays a dynamic QR code that identifies you as a student at the checkout. No personal data is stored on the side of Studierendenwerk Darmstadt. However, your enrolment status (role „Student“) is cached in your UniNow user account and is regularly synchronised with TU Darmstadt’s infrastructure. If the university systems are unavailable, the cached status serves as a fallback.

Consent 1:
I consent to the use of the canteen module and the QR code for identification at the checkouts of Studierendenwerk Darmstadt.

3.2 Activation of UniNow Pay (optional; requires 3.1)

You activate: Toggle „Activate UniNow Pay“, then enter your name and IBAN.

Beforehand: The privacy notice of Adson AS is displayed. You may cancel at any time.

What happens:

  1. Your name and IBAN are forwarded by UniNow in encrypted form to the payment service provider (Adson AS); UniNow does not store this data.
  2. Adson AS sets up a SEPA direct debit mandate and returns a pseudonymised ID to UniNow.
  3. This ID is stored in your user account and is henceforth the sole reference for payments. The payment service provider does not receive any contact details (e.g. e-mail address).

Consent 2:

I consent to the transmission of my name and IBAN to the payment service provider (Adson AS) for the purpose of setting up a SEPA mandate, and I agree that a pseudonymised ID will be stored in my user account.

3.3 Electronic receipt (optional; requires 3.1 and 3.2)

You activate: Toggle „Electronic receipt“.

What happens:

After each transaction, you receive the TSE receipt as a PDF from the point-of-sale system of Studierendenwerk Darmstadt in your UniNow user account (assigned via the pseudonymised ID).

Consent 3:

I consent to the TSE receipts being transmitted from the point-of-sale system of Studierendenwerk Darmstadt to UniNow GmbH and stored in my user account.

4. Process at the Checkout

4.1 Identification (at every visit)

  1. In the ID module, tap „Canteen“; a QR code is displayed (dynamically generated, valid for a maximum of 9 minutes 45 seconds). This QR code contains no personal data and cannot be evaluated without the corresponding keys.
  2. The point-of-sale system scans the QR code and queries the UniNow servers for the validity of the code and the student status.
  3. Upon confirmation, the subsidised price is applied by the point-of-sale system.

4.2 Payment (UniNow Pay only)

  1. If the function is activated, the point-of-sale system receives the information that a SEPA mandate is in place and reports the amount to UniNow.
  2. UniNow forwards the amount and the pseudonymised ID to the payment service provider. The provider verifies the mandate and executes the SEPA direct debit.
  3. Successful payment is confirmed to UniNow and the point-of-sale system. You may leave the checkout area.

4.3 Electronic receipt (only if activated)

UniNow receives the TSE receipt as a PDF from the point-of-sale system and assigns it to your user account via the pseudonymised ID. You can retrieve it in the app at any time.

5. What Data Is Collected and Where?

5.1 Canteen module:

Enrolment status
  • Recipient: UniNow servers
  • Stored: Yes (cached in the user account). Regularly synchronised with TU infrastructure; serves as a fallback if the university systems are unavailable.
  • Purpose: Verification of student status at the checkout

5.2 UniNow Pay:

Name, IBAN
  • Recipient: Payment service provider (via UniNow; not stored by UniNow)
  • Stored: Only by the payment service provider
  • Erasable: Yes
Pseudonymised ID
  • Recipient: UniNow
  • Stored: Yes (user account)
  • Erasable: Yes
Transaction data
  • Recipient: UniNow + payment service provider
  • Stored: Yes (by both)
  • Erasable: Yes, subject to statutory retention obligations
Debit notification
  • Recipient: UniNow (pseudonymised, from the payment service provider)
  • Stored: No (forwarded to the user only)

Important: Name and IBAN are only forwarded by UniNow, not stored. The payment service provider does not receive any contact details.

5.3 Electronic receipt:

TSE receipt (PDF)
  • Recipient: UniNow (from the point-of-sale system of Studierendenwerk Darmstadt)
  • Stored: Yes (user account)
  • Erasable: Yes

6. Legal Basis

The processing of personal data is based on your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). It comprises three separate activations and consents (see Section 3), each of which may be revoked individually, subject to the dependencies described above.
Withholding consent has no negative consequences for your studies or your entitlement to use canteen services.

7. No Profiling or Tracking

Studierendenwerk Darmstadt does not create usage profiles and does not carry out any personalised analyses. Technical log data is processed only for error analysis, in anonymised form, and only for as long as necessary.

8. Retention and Erasure

UniNow GmbH:

The personal data of the data subject will be erased or blocked as soon as the purpose of storage ceases to apply. Storage may continue beyond this point where provided for by European or national legislation in EU regulations, laws, or other provisions to which the controller is subject. Data will also be blocked or erased when a retention period prescribed by such legislation expires, unless further storage is required for the conclusion or performance of a contract.

Payment service provider (Adson AS):

Data is retained for the duration of the existing payment mandate (SEPA direct debit mandate) and the use of UniNow Pay, for the processing of individual payments, and for the settlement of outstanding claims. In addition, data is retained for the duration of statutory retention periods and for as long as claims may be asserted or defended.

9. Revocation and Deactivation

Revocation is as easy as giving consent (Art. 7(3) GDPR). The consequences are as follows:

  • Deactivation of (1) canteen module: The QR code is deactivated. (2) and (3) are automatically deactivated as well.
  • Deactivation of (2) UniNow Pay: The pseudonymised ID is removed, and (3) is automatically deactivated as well.
  • Deactivation of (3) electronic receipt: No further TSE receipts in the user account.

Revocation does not affect the lawfulness of processing carried out prior to the revocation.

Revocation of the SEPA direct debit mandate:

The SEPA direct debit mandate can be revoked directly with the payment service provider (Adson AS, service@adson.eu) or via the TUDa app (→ ID → Menu → UniNow Pay → „Delete bank details“).

10. Your Rights

Right of access (Art. 15 GDPR), right to rectification (Art. 16 GDPR), right to erasure (Art. 17 GDPR), right to restriction of processing (Art. 18 GDPR), right to data portability (Art. 20 GDPR), right to object (Art. 21 GDPR), and right to lodge a complaint with the competent supervisory authority (Art. 77 GDPR).

11. Misuse and Reservation of Amendments

Any misuse is prohibited; in cases of suspected misuse, checkout staff may request an alternative form of identification. Studierendenwerk Darmstadt and TU Darmstadt may amend these terms where there is a legitimate reason and will inform users of any material changes.

12. Controllers

Studierendenwerk Darmstadt
Alexanderstraße 4, 64283 Darmstadt
Website: www.stwda.de
Data protection: www.stwda.de/datenschutz

Technische Universität Darmstadt
Karolinenplatz 5, 64289 Darmstadt
Website: www.tu-darmstadt.de
Data protection: www.tu-darmstadt.de/datenschutz

The privacy policies of the processors also apply:
UniNow GmbH (https://legal.uninow.com/app/privacy-policy-app/de/latest)
Adson AS (https://adson.eu/de-de/partner/uninow/datenschutz)

UniNow GmbH processes data within the EEA.
Adson AS reserves the right to transfer data to third countries outside the EEA. Such transfers are made only in exceptional cases and in compliance with the requirements of Art. 44 et seq. GDPR, on the basis of a permissible transfer mechanism (e.g. adequacy decision or appropriate safeguards).

13. Complaint Options

Data Protection Officer of Technische Universität Darmstadt

Technische Universität Darmstadt
The Official Data Protection Officer
Karolinenplatz 5
64289 Darmstadt
Website: www.tu-darmstadt.de/datenschutz
You may lodge complaints regarding data-protection matters there.

Data Protection Officer of Studierendenwerk Darmstadt

Data Protection Officer Peter Witzke
Alexanderstraße 4
64283 Darmstadt
Tel. (06151) 16-29815
Office hours: Mon – Thu 07:00 – 14:00
E-mail: dsb@stwda.de
You may lodge complaints regarding data-protection matters there.
You also have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority regarding data-protection matters.

Supervisory Authority

Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Homepage | datenschutz.hessen.de
E-mail to HDSB (contact form): https://datenschutz.hessen.de/kontakt
Phone: +49 611 1408-0